Ingrid
Hauskatze
Habe mich beim Hoster beschwert - hatten ein Problem - normalerweise sind die super - kann halt mal passieren.
Folgene E-Mail habe ich erhalten:
Sehr geehrter Kunde!
Wir moechten uns fuer die Probleme entschuldigen.
Es trat leider ein Fehler auf einem EMC Storage
Prozessor auf. Dies loeste einen Leistungseinbruch
auf unserem Hauptstorage aus. Die Fehlersuche
gestaltete sich leider sehr schwierig. Im
Normalfall switched im Fehlerfall das ganze System
auf ein Backupstorage um. Es wird natuerlich
geklaert, warum dies nicht der Fall war und um
dies in Zukunft zu verhindern.
Die Systeme laufen nun wieder wie gewohnt bzw.
falls noch nicht, wird es in kuerze soweit sein.
Wir bitten nochmals um Entschuldigung und bitten
um Ihr Verstaendnis.
Mit freundlichen Gruessen,
Naja, Shit happens - jetzt dürfte es wieder funktionieren
Folgene E-Mail habe ich erhalten:
Sehr geehrter Kunde!
Wir moechten uns fuer die Probleme entschuldigen.
Es trat leider ein Fehler auf einem EMC Storage
Prozessor auf. Dies loeste einen Leistungseinbruch
auf unserem Hauptstorage aus. Die Fehlersuche
gestaltete sich leider sehr schwierig. Im
Normalfall switched im Fehlerfall das ganze System
auf ein Backupstorage um. Es wird natuerlich
geklaert, warum dies nicht der Fall war und um
dies in Zukunft zu verhindern.
Die Systeme laufen nun wieder wie gewohnt bzw.
falls noch nicht, wird es in kuerze soweit sein.
Wir bitten nochmals um Entschuldigung und bitten
um Ihr Verstaendnis.
Mit freundlichen Gruessen,
Naja, Shit happens - jetzt dürfte es wieder funktionieren